La MDPH de la Moselle (MDPH57), souvent appelée « MDPH Metz », est installée à Metz, au bâtiment D de l’ensemble Europlaza, 1 rue Claude Chappe. C’est le guichet unique où les habitants du département déposent leurs demandes liées au handicap : allocations, prestation de compensation, carte mobilité inclusion, reconnaissance de travailleur handicapé ou orientation. L’accueil du public est ouvert du lundi au jeudi toute la journée et le vendredi matin ; la demande peut aussi se faire en ligne.
L’essentiel à retenir : la MDPH57 dépend du Département de la Moselle et reçoit les demandes de toute la Moselle, pas seulement de Metz.
- Adresse : Europlaza, bâtiment D, entrée D3, 1 rue Claude Chappe, CS 95213, 57076 Metz Cedex 03.
- Téléphone : 03 87 21 83 00 ; courriel : mdph@moselle.fr ; formulaire de contact sur le site du Département.
- Accueil : lundi au jeudi 8 h 30 – 12 h et 13 h – 16 h 30, vendredi 8 h 30 – 12 h (à vérifier avant de te déplacer).
- Dépôt possible en ligne via le téléservice national MDPH en ligne.
- Formulaire papier : Cerfa 15692*01, avec un certificat médical de moins d’un an.
- Délai de réponse légal : 4 mois ; sans réponse, la demande est considérée comme rejetée.
- Contestation : recours préalable obligatoire auprès de la MDPH dans les 2 mois.
Où se trouve la MDPH de la Moselle à Metz ?
La Maison départementale des personnes handicapées de la Moselle n’est pas à l’Hôtel du Département : elle occupe le bâtiment D de l’Europlaza, entrée D3, au 1 rue Claude Chappe à Metz. C’est l’adresse à utiliser si tu viens sur place.
Pour un envoi postal, reprends l’adresse complète avec la boîte CS, telle que publiée par le Département :
Maison départementale des personnes handicapées
Europlaza Bâtiment D, entrée D3
1 rue Claude Chappe
CS 95 213
57076 METZ CEDEX 03
Une seule MDPH couvre tout le département : que tu habites Metz, Thionville, Forbach ou Sarrebourg, ton dossier est traité par la MDPH57. Pour venir en transports en commun, le calculateur d’itinéraire du réseau Le Met’ t’indiquera les lignes qui desservent la rue Claude Chappe au moment de ton trajet.
Horaires d’accueil et contact
Le Département de la Moselle publie les horaires d’accueil du public suivants. Ils peuvent évoluer (jours fériés, périodes de fermeture) : vérifie-les avant de te déplacer.
| Jour | Matin | Après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 8 h 30 – 12 h | 13 h – 16 h 30 |
| Mardi | 8 h 30 – 12 h | 13 h – 16 h 30 |
| Mercredi | 8 h 30 – 12 h | 13 h – 16 h 30 |
| Jeudi | 8 h 30 – 12 h | 13 h – 16 h 30 |
| Vendredi | 8 h 30 – 12 h | Fermé |
Trois moyens de contact officiels sont indiqués :
- Téléphone : 03 87 21 83 00.
- Courriel : mdph@moselle.fr.
- Formulaire de contact MDPH57, accessible depuis la page MDPH du site moselle.fr.
Méfie-toi des coordonnées qui circulent sur d’anciens sites ou annuaires : seules celles publiées par le Département font foi. Ce guide local indépendant reprend les informations officielles, mais tout est à confirmer sur le site du Département de la Moselle.
À quoi sert la MDPH ?
Le Département la présente comme le « guichet unique des personnes handicapées », créé par la loi n° 2005-102 pour permettre aux personnes en situation de handicap de faire valoir leurs droits. Tu y déposes une seule demande, même si elle porte sur plusieurs droits.
Les décisions ne sont pas prises au guichet : c’est la CDAPH (Commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées), au sein de la MDPH, qui examine les dossiers et décide. Certains versements sont ensuite assurés par d’autres organismes ; pour la PCH par exemple, c’est le conseil départemental qui paie.
Le formulaire national de demande couvre notamment ces droits et prestations :
- AAH : allocation aux adultes handicapés.
- AEEH : allocation d’éducation de l’enfant handicapé.
- PCH : prestation de compensation du handicap.
- CMI : carte mobilité inclusion.
- RQTH : reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé, accordée pour une durée de 1 à 10 ans, voire sans limitation de durée selon la situation.
- Orientations : hébergement en établissement, travail en Ésat, accompagnement.
Les conditions d’attribution de chaque droit sont détaillées sur service-public.gouv.fr : ce guide ne se prononce pas sur ton éligibilité.
Comment faire une demande à la MDPH57 ?
Deux voies existent : le téléservice ou le dossier papier.
En ligne
La page MDPH du Département de la Moselle renvoie vers MDPH en ligne (mdphenligne.cnsa.fr), le téléservice national. C’est pratique si tu es à l’aise avec le numérique et que tes justificatifs sont déjà scannés.
Par courrier
- Télécharge le formulaire Cerfa 15692*01, « Demande ou renouvellement de prestations Handicap (AEEH, AAH, PCH, CMI, hébergement, Ésat…) ». Il est gratuit.
- Fais remplir le certificat médical par ton médecin : il doit dater de moins d’un an au moment du dépôt.
- Joins la photocopie recto verso d’une pièce d’identité et un justificatif de domicile.
- Ajoute, le cas échéant, le jugement de protection juridique et les autres pièces demandées dans le formulaire.
- Envoie le tout à la MDPH57, de préférence en recommandé avec accusé de réception.
Garde une copie complète de ton dossier et la preuve d’envoi : elles te serviront si tu dois relancer ou contester.
Pour un renouvellement de RQTH, rien n’est automatique : la demande est à déposer au moins 4 mois avant la fin de tes droits.
Quel délai de réponse et comment contester ?
La CDAPH doit répondre dans un délai de 4 mois. Si tu n’as aucune réponse au bout de ce délai, la demande est considérée comme rejetée (rejet implicite).
Si la décision ne te convient pas, la procédure officielle se déroule en deux temps :
- Recours administratif préalable obligatoire (RAPO) auprès de la MDPH, dans les 2 mois suivant la réception de la décision. Il doit être fait avant toute action en justice.
- Recours devant le tribunal judiciaire du lieu de résidence, dans les 2 mois suivant la réponse au RAPO ou le rejet implicite de celui-ci.
Les modalités exactes (contenu du courrier, pièces à joindre) figurent sur la notification de décision et sur service-public.gouv.fr. Pour un accompagnement juridique, adresse-toi à un professionnel ou à une association spécialisée.
FAQ
Quelle est l’adresse de la MDPH de Metz ?
La MDPH de la Moselle se trouve à l’Europlaza, bâtiment D, entrée D3, 1 rue Claude Chappe à Metz. L’adresse postale complète est CS 95 213, 57076 Metz Cedex 03.
Quel est le numéro de téléphone de la MDPH 57 ?
Le Département de la Moselle indique le 03 87 21 83 00. Tu peux aussi écrire à mdph@moselle.fr ou passer par le formulaire de contact MDPH57 du site moselle.fr.
Quels sont les horaires d’accueil de la MDPH à Metz ?
L’accueil est ouvert du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30, et le vendredi de 8 h 30 à 12 h. Vérifie ces horaires sur le site du Département avant de te déplacer.
Peut-on faire sa demande MDPH en ligne en Moselle ?
Oui, le Département renvoie vers le téléservice national MDPH en ligne (mdphenligne.cnsa.fr). Le dépôt papier avec le formulaire Cerfa 15692*01 reste possible.
Combien de temps la MDPH met-elle pour répondre ?
Le délai légal de réponse est de 4 mois. Sans réponse passé ce délai, la demande est considérée comme rejetée, ce qui ouvre la possibilité d’un recours.
Comment contester une décision de la MDPH ?
Il faut d’abord déposer un recours administratif préalable obligatoire auprès de la MDPH, dans les 2 mois suivant la décision. Ensuite seulement, tu peux saisir le tribunal judiciaire dans un nouveau délai de 2 mois.